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주문 안내

§ Step1: 상품검색
§ Step2: 장바구니에 담기
§ Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
§ Step4: 주문서 작성
§ Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

※ 가능한 결제 수단은 어떤 방법이 있나요?

§결제 방법에는 신용카드 결제/실시간 계좌이체/가상계좌입금/무통장입금이 있습니다.
§신용카드결제의 경우 별도의 신용카드창이 팝업 되므로 카드사별 결제방법을 선택하시고 진행하셔서 승인완료를 받으시면 결제가 완료됩니다
§실시간계좌이체/가상계좌 입금은 주문을 마친 후 해당 계좌로 송금하시면 됩니다. (상품 주문 후 7일까지 미결제시에는 주문이 자동으로 취소됩니다. )

무통장입금을 할 수 있는 계좌번호를 알려주세요.
§아래 입금계좌로 무통장 입금하시면 입금 확인 후 배송해 드립니다.

(주문자 성함과 입금자 성함이 일치하셔야 빠른 확인이 가능하십니다. 무통장입금 하신 후 1:1 게시판에 정확한 정보를 남겨 주시기 바랍니다. )

§기업은행 059-081119-04-028 (예금주 : 주식회사 모드코스)

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩30,000 미만일 때 배송비 ₩2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    ※ 배송기간은 얼마나 걸리나요?

    §평일 14:00 이전 결제 완료 및 입금확인된 주문 건은 당일 발송을 해드리고 있습니다.
    §해당주문 건의 제품이 발송이 진행된 이후에는 교환/취소/주소변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    §일반적으로 발송 후 1-3일 이내 받으시게 되며, 택배사의 사정에 따라 수령기간이 더 소요될 수 있습니다.
    (산간 도서지방 등 일부 지역은 배송이 불가하거나 지연될 수 있으며, 배송비가 추가될 수 있습니다. )
    §자세한 문의사항 및 요청사항이 있으시면, 대표번호 (070-8284-8800) 나 홈페이지 내 1:1 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.

    배송비는 어떻게 되나요?
    §3만원 이상 구매시 무료배송입니다.

    (산간 도서지방 및 해외배송은 배송비가 추가될 수 있습니다. )


    배송 조회는 어떻게 하나요?

    §배송조회는 제품 출고 이후 오후 20:00이후부터 가능합니다.

    (배송조회 가능 위치 추적 서비스 이용은 약간의 시간 차이가 있을 수 있습니다. )


    어떤 택배사를 통해 배송되나요?

    §대한민국의 택배 역사, 안전하고 신속한 한진택배로 배송됩니다.


    해외배송도 되나요?

    §해외배송의 경우는 1:1 게시판으로 먼저 문의를 주시기 바랍니다.

    §문의를 주신 후 접수가 완료되면 우체국 국제특송 EMS로 발송해 드립니다. (해외 배송의 경우는 배송료가 추가됩니다. )

    §배송 소요기간은 상품 주문 후 평일 10일 이내 발송됩니다.

    (일부 지역은 배송이 불가피할 수 있으며, 해외배송에 따른 관세가 부과될 경우, 이는 고객님께서 부담하셔야 합니다. )





교환/반품안내

주문한 상품을 취소하려면 어떻게 하나요?

§상품이 발송되기 전에는 취소가 가능하며, 온라인 입금의 경우 일정 기간 동안 송금을 하지 않으면 자동으로 주문 취소가 됩니다.

반품절차와 배송비는 어떻게 되나요?
§사유에 따라 달라지기 때문에, 먼저 대표전화(070-4284-8800) 또는 1:1 게시판으로 먼저 문의를 주셔야 합니다.

(사유에 따라 배송비의 금액이 달라질 수 있습니다.)

환불안내

상품의 교환 및 환불이 가능한가요?

§제품 수령 후 7일이내까지만 교환 및 환불이 가능합니다.

(사유관련 교환 및 환불이 가능하며, 택배비가 부과될 수 있습니다. )


§고객의 변심에 의한 반품/교환

: 개봉 전 및 미사용일 경우, 배송 받은날로부터 7일내 가능

: 교환/반품 왕복택배비 6천원 부과(산간 도서지방, 해외는 배송비 추가 및 고객부담)


§제품 사용 후 피부에 맞지 않을 경우의 교환/반품

: 제품 사용시 일시적인 반응으로 피부에 맞지 않을 수도 있습니다.

: 제품 사용을 일시적으로 중지하였다가 다시 사용했을 경우에도 피부에 맞지 않을 경우 구매일로부터 30일내 가능하며

 이 때 제품의 내용물이 2/3이상 남아 있어야 합니다

: 먼저 대표전화(070-4284-8800)로 연락 주시거나, 1:1 게시판에 남겨주시면 접수가 됩니다.

: 접수가 되시면 고객님께서 해당 서류를 준비하여 1:1 게시판 또는 팩스(02-512-8383)로 송부하여 주시면 처리가 완료됩니다.


(※ 해당 서류 : 피부과전문의소견서, 진료비영수증, 주문자명의 통장사본, 주문자의 ID와 성함/연락처/구매수량/구매일의 정보)


§배송된 제품이 파손/손상된 경우


: 미사용일 경우, 배송 받은날로부터 7일내 가능

: 배송된 제품이 파손/손상된 경우에는 제품을 사용하지 마시고, 먼저 대표전화(070-4284-8800)로 연락 주시거나, 1:1 게시판에 남겨주시면 접수가 됩니다.

: 접수가 되시면 고객님께서 해당 서류를 준비하여 1:1 게시판 또는 팩스(02-512-8383)로 송부하여 주시면 처리가 완료됩니다.

(※ 해당 서류 : 파손/손상된 제품의 상세사진, 주문자의 ID와 성함/연락처/구매수량/구매일의 정보)







기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

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